No final, o que verdadeiramente conta para um Analista é medir o resultado alcançado. Mas um Gestor não pode medir apenas uma parte da história.
É preciso ir influenciando os inputs das Equipas que levam a esses resultados, medindo as coisas que realmente contribuem para as receitas, verificando se estão correlaccionadas com os objectivos definidos, avaliando e adaptando o "jogo" a novas adversidades, garantindo que os resultados estão alinhados com o caminho preconizado.
Se monitorizarmos todos estes factores, saberemos sempre quando alguma coisa está errada, antes que esta fique espelhada no resultado final.
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